Nous attirons votre attention sur la nécessité pour vous de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements que vous fournissez lors de la commande, notamment l'adresse de livraison, la taille ou la couleur. Nous ne pourrions en aucun cas être tenus pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent, Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à votre charge. Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’ types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides articles qui ne peuvent pas être retournés* Cartes cadeaux* Logiciels téléchargeables* Certains produits de santé et de soins personnels Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat par email à support s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé le cas échéant* Livres avec des signes évidents d’utilisation.* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part. *Les frais de livraison ne sont pas remboursables. * Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison. COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ? 1. Remballez l’article avec ses étiquettes attachées dans son emballage original ou dans un emballage solide et imperméable. 2. Recouvrez l’étiquette comportant votre adresse avec l’étiquette de retour comportant l’adresse suivante Eurologis US 11407 SW Amu St Suite DD125 Tualatin, OR 97062 USA 3. Retournez le colis au comptoir de La poste et récupérez-y une preuve d’envoi. N’envoyez pas le colis sans preuve d’envoi. 4. Conservez bien votre preuve d’envoi, vous en aurez besoin pour prouver votre retour. Souvenez-vous d’ajouter votre numéro de commande sur votre étiquette de retour. Si vous l’avez perdu, Vous pouvez le trouverez dans Mon compte », rubrique Historique des commandes. COMBIEN COÛTE LE RETOUR D’UN ARTICLE ? Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir un service de retours gratuits. Les retours doivent être effectués à votre charge. Veuillez retourner vos articles au moyen d’un service standard avec suivi. Remboursements le cas échéantUne fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de en retard ou manquants le cas échéantSi vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à support soldés le cas échéantSeuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas le cas échéantNous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support CadeauxSi l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’ vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75€, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.