Votredestinataire n'est pas autoriser à recevoir ce type d'appel Options Bonjour à tous Depuis, quelques temps, plus moyen de joindre le fixe de mes parents, qui sont chez Free,

L’annonce des nouvelles conditions d’utilisation de WhatsApp, qui va obliger ses utilisateurs à partager leurs données avec le groupe Facebook à partir du 8 février 2021, a suscité de vives réactions. Tout comme son concurrent Signal, Telegram fait partie des applications de messagerie sécurisée, qui souhaitent profiter de ce vent de changement dans l’air pour attirer de nouveaux abonnés. WhatsApp les alternatives pour discuter en toute sécurité Lancée en 2013, Telegram est une application de messagerie d’origine russe, qui permet d’envoyer des messages, des photos, des vidéos, des documents et de passer des appels vocaux et vidéos. L’application, dont le code est open source, base sa communication sur le chiffrement et la sécurité des échanges sur sa plateforme. Son co-fondateur, Pavel Durov, est à l’origine du réseau social VKontakte. Il aurait co-créé Telegram pour échapper notamment à la surveillance du gouvernement russe. L’application, dont l’équipe de développement est aujourd’hui basée à Dubaï, compte désormais plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde. 1. S’inscrire sur Telegram et choisir son nom d’utilisateur Pour démarrer sur l’application Telegram, il vous suffit de renseigner votre numéro de téléphone. Un code à 4 chiffres vous est envoyé pour confirmer que vous en êtes bien le propriétaire. L’app vous demande ensuite d’indiquer votre prénom, votre nom et, si vous le souhaitez, d’intégrer votre photo de profil. 2. Modifier son nom, son numéro de téléphone et choisir un pseudo Si vous ne souhaitez pas apparaître sous votre propre identité ou que vous avez besoin de modifier votre numéro de téléphone, rendez-vous dans Paramètres > Edit en haut à droite de l’écran. Vous pouvez ici intégrer ou modifier votre photo ou votre vidéo de profil, votre prénom et votre nom, votre biographie, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur. À noter que l’application Telegram offre également la possibilité d’ajouter jusqu’à 3 comptes différents, chacun associé à un numéro de téléphone unique. 3. Masquer son numéro de téléphone et sa photo aux autres utilisateurs de Telegram Si vous ne souhaitez pas que votre numéro de téléphone soit communiqué à n’importe qui lorsque vous utilisez Telegram, l’application vous permet de masquer cette information aux destinataires de votre choix. Dans les paramètres, tapez sur Confidentialité et sécurité, puis sur Numéro de téléphone. © Capture BDM Choisir qui peut voir son numéro de téléphone sur Telegram Différents choix vous sont alors proposés pour définir les personnes pouvant voir votre numéro Tout le monde, Mes contacts, Personne. Vous pouvez aussi choisir d’ajouter des exceptions pour être Jamais visible pour » ou toujours visible pour » et sélectionner les contacts associés à partir de votre réseau sur Telegram. © Capture BDM Masquer sa photo de profil aux autres utilisateurs de Telegram De la même manière, vous pouvez aussi décider de ne pas afficher votre photo de profil à certains utilisateurs de Telegram. Pour cela, rendez-vous dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Photo de profil. Vous avez la possibilité de sélectionner Tout le monde ou Mes contacts, ainsi que l’exception suivante Jamais visible pour. © Capture BDM 4. Trouver des amis sur Telegram Comme toute application de messagerie, l’objectif de Telegram est d’échanger avec ses amis ou ses contacts. Autoriser l’accès à votre localisation sur votre smartphone Pour trouver de nouvelles personnes avec lesquelles vous allez pouvoir discuter sur l’app, vous devez avoir au préalable autoriser l’accès de Telegram au répertoire de votre smartphone. Une fois autorisé, vous pourrez découvrir la liste de vos amis déjà présents sur l’application, et lesquels d’entre eux sont les plus actifs. La liste de vos contacts peut même être filtrée en fonction de la date de leur dernière connexion au service de messagerie. Vous pouvez aussi taper sur Inviter des amis pour ajouter de nouveaux contacts. Trouver des amis situés à proximité grâce à votre emplacement Avec Telegram, vous avez la possibilité de partager votre localisation avec vos contacts. Cela peut être utile lorsque vous devez retrouver des amis lors d’un rendez-vous. Pour cela, accédez à la rubrique Contacts, puis tapez sur Personnes à proximité. Afin de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez d’abord l’activer dans les paramètres de votre smartphone. Votre contact devra aussi autoriser l’application à accéder à la position de votre appareil. © Capture BDM 5. Entrer en contact avec tous les utilisateurs de Telegram autour de vous L’accès à cette fonctionnalité vous permet de visualiser tous les utilisateurs de Telegram présents autour de vous, ainsi que les groupes de discussion que vous pouvez rejoindre. Bon à savoir vous pouvez définir pendant combien de temps votre emplacement pourra être partagé avec un contact. 3 options sont au choix pour 15 minutes, une heure ou jusqu’à 8 heures. Si vous ne souhaitez plus que cette information soit diffusée, désactivez le service de localisation dans les paramètres de votre appareil. 6. Démarrer une conversation secrète en toute sécurité sur Telegram Pour lancer un échange secret avec l’un de vos contacts sur Telegram, voici le chemin à suivre en fonction de votre smartphone si vous avez un smartphone iOS tapez sur la photo de profil de votre contact, puis sur les trois points à droite de son nom, sélectionnez Démarrer un échange secret et confirmez, si vous avez un smartphone Android tapez sur les 3 barres du menu situé en haut à gauche de votre écran, sélectionnez Nouvel échange secret et le nom du contact avec lequel vous souhaitez échanger en toute sécurité. Les messages et les documents échangés dans une conversation secrète sont chiffrés de bout en bout et ne figurent pas sur les serveurs de Telegram, contrairement aux autres échanges, individuels, en groupe ou dans un canal. Les chats secrets ne figurent pas sur le cloud de l’application, comme c’est le cas pour le reste des messages envoyés. Pour être certain que votre discussion correspond à un un échange secret, le nom de votre interlocuteur doit être précédé d’un cadenas fermé. © Capture BDM 7. Lire des messages incognito sur Telegram Si vous ne désirez pas que l’un de vos contacts puisse voir que vous avez lu son message, il existe une astuce Activez le mode avion de votre smartphone lorsque vous recevez un message, Ouvrez l’application Telegram et lisez le message, Fermez l’app et désactiver le mode avion. 8. Masquer votre dernière connexion sur Telegram Si vous ne souhaitez pas que vos amis puissent savoir si vous êtes actuellement en ligne sur Telegram ou de quand date votre dernière connexion à l’application, vous avez la possibilité de masquer ces informations dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Présence. Comme pour l’affichage restreint de votre numéro de téléphone, 3 choix vous sont proposés Tout le monde, Mes contacts, Personne. Telegram précise à ce sujet Vous ne pourrez pas voir les dernières présences des personnes avec lesquelles vous ne partagez pas la vôtre. Une approximation sera affichée à la place récemment, cette semaine, ce mois-ci. Vous pouvez ajouter là aussi une exception Jamais visible pour » en sélectionnant le contact correspondant. 9. Verrouiller l’accès aux conversations sur Telegram Si vous souhaitez ajouter un niveau de protection supplémentaire à votre compte Telegram, vous pouvez verrouiller l’accès à l’ensemble de vos conversations. Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous dans les Paramètres > Confidentialité et sécurité > Verrouillage par code d’accès. Sur la page suivante, l’utilisateur est invité à saisir son code d’accès, qui lui permettra de déverrouiller l’accès à ses conversations. Le conseil trouvez un mot de passe facile à retenir, car Telegram précise si vous oubliez votre code, vous devrez supprimer et réinstaller l’application. Tous les échanges secrets seront perdus ». © Capture BDM Une fois l’opération effectuée, retournez sur la liste de vos échanges. En haut de votre écran, un cadenas ouvert s’affiche. Tapez dessus pour verrouiller complètement l’accès à vos discussions. Cette fonctionnalité peut s’avérer très utile si vous devez prêter votre smartphone ou si vous souhaitez tout simplement garder vos échanges confidentiels lorsque vous êtes en présence d’autres personnes. © Capture BDM Une option, présente sur la page des paramètres, celle où vous avez configuré votre code d’accès, vous permet de désactiver ou de modifier ce code. Vous avez également la possibilité de programmer le verrouillage automatique de vos conversations sur Telegram, si vous êtes absent pendant 1 minute, 5 minutes, 1 heure ou 5 heures. © Capture BDM Si vous disposez de cette fonctionnalité et qu’elle est activée sur votre appareil, sachez aussi que vous pouvez verrouiller vos conversations grâce au Touch ID ou au Face ID. Dans cette même section dédiée au verrouillage de l’accès à vos conversations, accédez à Touch ID et code ou Face ID et code. Dans les deux cas, vous devrez d’abord enregistrer votre mot de passe avant de pouvoir activer la fonction Déverrouiller avec Touch ID ou Déverrouiller avec Face ID. 10. Ajouter une minuterie d’autodestruction pour vos messages sur Telegram Comme sur d’autres applications, à l’image de Snapchat ou, plus récemment, le Vanish mode intégré à Messenger et prévu prochainement sur Instagram Direct, Telegram dispose d’une fonctionnalité qui permet à vos messages et vos images de s’autodétruire. Cela signifie que l’intégralité de vos échanges disparaît lorsque la minuterie arrive à son terme. Pour l’utiliser, il suffit simplement d’appuyer sur l’icône en forme de chronomètre située à droite dans le champ de saisie du message. © Capture BDM Vous pouvez paramétrer les délais suivants Aucun, De 1 à 15 secondes, 30 secondes, 1 minute, 1 heure, 1 jour, 1 semaine. Sur Android, accédez au profil de votre contact, appuyez sur le bouton Info et sélectionnez Définir le minuteur d’autodestruction. À noter que lorsque la fonctionnalité est activée, tous les messages échangés s’autodétruisent selon le délai choisi, même ceux que votre contact vous envoie. Sur iOS, il est possible de faire une capture écran d’un échange secret. Une notification apparaîtra dans la discussion pour prévenir votre interlocuteur. 11. Créer ou rejoindre un groupe sur Telegram Un groupe permet à plusieurs utilisateurs de rejoindre et de participer à une même conversation sur Telegram. Chaque personne peut envoyer des messages, des images ou des fichiers. Créer un groupe sur Telegram Pour créer un nouveau groupe, appuyez sur l’icône située en haut à droite de votre écran et tapez sur Nouveau groupe. Sélectionnez le ou les contacts que vous souhaitez inviter dans ce groupe de discussion. Puis, donnez un nom à ce groupe. Un groupe sur Telegram, c’est jusqu’à 200 000 membres, un historique permanent, des liens publics, des administrateurs avec des droits différents. Pour configurer votre groupe, tapez sur l’icône en T située en haut à droite de votre écran, puis sur Modifier. Vous pouvez notamment gérer les permissions du groupe envoi de médias, de sondages, épingler des messages… et ajouter ou modifier ses administrateurs. Créer ou rejoindre un groupe situé à proximité sur Telegram En activant la fonctionnalité Personnes à proximité, vous pouvez obtenir la liste des groupes situés autour de vous. Pour chaque groupe, le nom, la distance par rapport à votre emplacement et le nombre de personnes qui l’ont rejoint, sont indiqués. 12. Créer ou rejoindre un canal ou une chaîne sur Telegram Les chaînes, aussi appelées canaux sur Telegram, constituent des outils de communication pour les médias, les entreprises et les gouvernements. Ils fonctionnent comme une liste de diffusion. Créer un canal sur Telegram Dans l’onglet Échanges, tapez sur l’icône située en haut à droite de votre écran, puis sur Nouveau canal. Confirmez en appuyant sur le bouton bleu créer un canal. Telegram vous demandera alors de renseigner le nom du nouveau canal et d’ajouter une photo. Vous pouvez aussi renseigner une description, mais celle-ci est facultative. Sur l’écran suivant, indiquez si vous souhaitez que votre chaîne soit un canal public ou privé Canal public vous avez la possibilité de choisir le nom de l’URL de votre canal, en respectant le format de votre canal], Canal privé un lien est automatiquement créé, tapez dessus pour le copier afin de le partager à vos amis. Dernière étape pour la création de votre canal sur Telegram sélectionnez parmi votre liste de contacts sur l’app les personnes que vous souhaitez inviter à rejoindre cette chaîne. Rejoindre le canal Telegram Tips Lorsque vous rejoignez Telegram, une conversation est créée avec le service de messagerie, qui vous envoie ses dernières actualités. Parmi ces messages, Telegram peut vous transmettre également des communications de la chaîne Telegram Tips pour vous aider à optimiser encore plus votre utilisation de la messagerie. Appuyez sur le bouton Voir le canal en bas de ce type de message pour accéder à la chaîne. Rejoindre un autre canal Si vous ne disposez plus de ce message ou si vous souhaitez rejoindre une autre chaîne, celui d’un média d’information par exemple, renseignez son nom dans la barre de recherche située au-dessus de vos conversations. Si vous tapez Le Monde, voici les résultats que vous obtenez © Capture BDM Le plus en rejoignant l’un de ces canaux, vous pouvez accéder à l’ensemble des messages ainsi qu’à l’historique de la chaîne, ce qui n’est pas le cas si vous vous abonnez à la chaîne du Monde sur WhatsApp par exemple. 13. Modifier ou supprimer un message envoyé dans une conversation Les utilisateurs de Twitter en ont rêvé, Telegram l’a fait ! Si l’application de messagerie n’est pas au sens propre un réseau social, elle permet à ses utilisateurs de modifier librement les messages qu’ils envoient. La mention modifié » apparaît sous le message auquel vous avez apporté une correction. Pour modifier un message, il suffit d’effectuer un appui long et de sélectionner Modifier. © Capture BDM Vous pouvez aussi supprimer un message, y répondre directement, le copier, transférer ou le supprimer. À noter que ces fonctionnalités – à l’exception de la suppression de message – ne sont pas disponibles dans les échanges secrets sur Telegram. 14. Modifier et personnaliser les images envoyées dans une conversation Comme sur les autres plateformes sociales, Telegram vous permet de modifier ou de personnaliser les images que vous envoyez à vos contacts. Voici les étapes à suivre Accédez à un chat, Appuyez sur l’icône en forme de trombone située à gauche du champ de saisie pour sélectionner votre fichier, Confirmez l’accès à votre galerie d’image ou faites une photo, Sélectionnez l’image à personnaliser, Apportez les modifications de votre choix changement de l’inclinaison, du format, ajout de texte grâce à un stylo de couleur, utilisation de la gomme pour l’effacer, ajout de stickers ou de masques, ajout d’un message en surbrillance, réglages des paramètres de l’image luminosité, contraste, chaleur, fondu, tons clairs, ombres, netteté…. Une fois que votre images est prête, vous n’avez plus qu’à l’envoyer à votre contact en tapant sur la flèche orientée vers le haut, en bas à droite de l’écran. 15. Épingler un message en haut d’une conversation Parmi les autres options associées à l’appui long, il est aussi possible d’épingler un message en haut d’une conversation. Telegram vous propose d’activer cette option pour vous seulement, ou pour vous et votre contact. Appuyez sur la croix à côté du message pour le désépingler. 16. Retrouver un message dans l’historique de vos conversations Si vous avez besoin de retrouver un message que vous avez envoyé à l’un de vos contacts, deux possibilités s’offrent à vous soit vous tapez le mot-clé dans la barre de recherche située au-dessus de votre liste de conversations, soit vous vous rendez sur le profil du contact auquel vous avez envoyé ce message si vous vous en souvenez, tapez sur sa photo de profil, puis sur les trois points et sélectionnez Rechercher vous accédez alors à la barre de recherche dédié à cette conversation. Vous n’avez plus qu’à rédiger le mot ou l’expression recherchée, Telegram vous l’affichera en surbrillance dans le chat. 17. Utiliser des hashtags pour organiser vos discussions sur Telegram Cette fonctionnalité, elle aussi inspirée de Twitter, consiste à utiliser des hashtags dans vos échanges avec vos contacts sur l’application Telegram. Ainsi, en appuyant sur un mot-clé contenant un hashtag, vous pouvez accéder à tous les messages où vous l’avez utilisé. Deux onglets sont proposés la conversation à partir de laquelle vous avez sélectionné le hashtag en question ainsi que l’ensemble de vos discussions sur Telegram où vous l’avez également employé. 18. Utiliser un sticker dans une conversation, un groupe ou une chaîne sur Telegram L’une des particularités de l’application Telegram est qu’elle regorge d’autocollants amusants et thématisés. Plus de 20 000 stickers sont en effet à votre disposition pour apporter une touche plus fun à vos chats, qu’ils soient secrets ou non. Pour les utiliser, tapez sur l’icône des stickers située à gauche du microphone. Anyone can quickly make their own custom stickers – or choose from 20,000+ free stickers made by professional artists. — Telegram Messenger telegram January 11, 2021 Les autocollants apparaîtront en-dessous du champ de saisie des messages. Scrollez pour les découvrir. Cliquez sur le bouton Ajouter pour accéder plus rapidement à vos stickers préférés. À noter que l’icône en forme de + » permet d’accéder à l’ensemble des autocollants proposés par Telegram. 19. Utiliser un GIF dans vos messages Comme pour les stickers, appuyez sur l’icône en forme d’autocollant dans le champ de saisie du message. Au-dessus de la liste des stickers, tapez sur l’icône GIF située à gauche. Telegram est associé à Tenor pour l’utilisation de ce type de média. Une barre de recherche vous permet de trouver le GIF de votre choix ou vous pouvez aussi parcourir les GIFs tendances, qui apparaissent sous les derniers que vous avez utilisés dans vos conversations. 20. Échanger avec un bot sur Telegram Plusieurs bots sont disponibles sur l’application de messagerie. Il s’agit d’un agent conversationnel qui répond automatiquement à vos messages. Pour échanger avec un bot sur Telegram, vous devez taper le signe suivi du nom de l’agent, puis d’un espace et de terminer par votre question ou le sujet de votre demande. Voici quelques exemples de bots que vous pouvez trouver sur Telegram gif pour la recherche de GIF via Tenor, vid pour la recherche de vidéos via YouTube, imdb pour la recherche d’informations sur les films, bing pour la recherche d’images, stickers pour savoir comment créer ses propres stickers, wiki pour la recherche d’informations via Wikipedia, bold ou italic pour le formatage du texte. Bon à savoir Telegram vous permet de créer vos propres bots. Pour cela, démarrer une conversation avec botfather. © Capture BDM Vous recevrez une série d’instructions pour vous montrer, étape par étape, comment créer votre propre robot sur l’application. © Capture BDM 21. Passer un appel vocal ou vidéo sur Telegram Fonctionnalité utilisée couramment par les utilisateurs de Telegram, les appels peuvent être passés en vocal ou en vidéo depuis l’été 2020. Pour cela, appuyez sur la photo de profil de votre contact dans une conversation. À côté de son nom, 2 icônes sont proposées, en fonction du type d’appel que vous souhaitez passer. Telegram propose désormais des appels vidéo sécurisés 22. Envoyer un message vocal ou vidéo sur Telegram À l’instar des appels, vous pouvez aussi envoyer des messages vocaux ou vidéos dans vos chats sur Telegram. Pour enregistrer un message vocal, faites un appui long sur l’icône du microphone située à droite du champ de saisie. Pour enregistrer un message vidéo, faites d’abord un appui bref sur cette icône, celle-ci se transformera en forme de caméra. Puis, effectuez un appui long sur l’icône caméra ainsi affichée. Pas d’essai ni de brouillon, les messages, vocaux comme vidéos, enregistrés à partir d’un chat sur Telegram sont envoyés directement à votre destinataire. 23. Bloquer les appels vocaux d’inconnus sur Telegram Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels en provenance de personnes que vous ne connaissez pas, vous pouvez configurer cette fonctionnalité dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Appels. Dans cette section, vous avez la possibilité de définir qui peut vous appeler tout le monde, mes contacts ou personne. Si vous avez identifié un contact dont vous souhaitez bloquer les appels, vous pouvez ajouter une exception. Pour cela, sélectionnez Ne jamais autoriser puis cochez le ou les contacts parmi la liste qui s’affiche. 24. Gérer ses notifications sur Telegram Si vous utilisez Telegram comme application de messagerie principale, vous pourriez recevoir un certain nombre de notifications. Pour restreindre ces nuisances pour un contact en particulier, accédez à son profil, puis appuyez sur Notifications. Vous pouvez choisir de les désactiver complètement, les couper pour une heure, deux jours, ou personnaliser ce délai. À noter que la gestion de vos notifications pour l’utilisation générale de Telegram se trouve dans les paramètres de l’application Paramètres > Notifications et sons. © Capture BDM 25. Gérer le stockage des médias téléchargés sur Telegram Sur l’application de messagerie Telegram, tous types de médias peuvent être envoyés à vos contacts des photos, des vidéos et des fichiers doc, zip, mp3…, dont le poids maximum ne doit pas excéder les 2 Go. Pour éviter de saturer votre smartphone, il est recommandé de bien gérer le stockage de l’application, que vous pouvez retrouver dans Paramètres > Données et stockage > Utilisation du stockage. Dans cette section, vous avez la possibilité de configurer plusieurs éléments la durée du stockage des médias par défaut pour toujours, la taille maximum du cache par défaut sans limite, le stockage de votre appareil, la possibilité d’effacer le cache Telegram. Vous pouvez aussi choisir la manière dont les médias sont téléchargés automatiquement sur l’application, lorsque vous utilisez votre appareil en réseau cellulaire ou en Wi-Fi. Vous avez également la possibilité de configurer la lecture automatique ou non des GiFs et des vidéos que vous recevez, ou encore d’enregistrer ou non les photos reçues celles de vos contacts, via les échanges secrets, les groupes et les canaux. 26. Personnaliser son fond d’écran et activer le dark mode De nombreuses options sont proposées pour modifier l’apparence de vos conversations sur Telegram. Rendez-vous dans les paramètres de l’application, dans la section Apparence. Vous pourrez changer la couleur du thème, modifier l’arrière-plan choix d’une couleur unie, de l’une des images prédéfinies ou en téléchargeant une photo depuis la galerie de votre appareil, programmer le mode nuit selon l’heure du lever et du coucher du soleil local ou en le rendant automatique, définir la taille du texte et le coin des messages, choisir le style de l’icône Telegram, activer les emojis agrandis, désactiver les animations dans les bulles de messages et dans la liste des messages. © Capture BDM 27. Supprimer son compte Telegram ou programmer sa suppression automatique Telegram vous offre la possibilité de supprimer votre compte automatiquement si vous n’interagissez pas avec l’application pendant une période donnée 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois. Si vous ne souhaitez pas attendre pour désactiver votre compte Telegram, accédez à cette page et renseignez votre numéro de téléphone. Un code vous sera envoyé pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte à supprimer. 28. Utiliser Telegram sur desktop Parmi les caractéristiques de Telegram, on peut noter la disponibilité de l’application de messagerie sur tous types d’appareils iPhone, iPad, Android, Windows Phone, via le navigateur web, une application de bureau sur PC, Mac, Linux ou encore via macOS. Utiliser Telegram à partir d’un navigateur web Pour utiliser Telegram sur un desktop, à partir d’un navigateur web, rendez-vous sur la page suivante Saisissez votre numéro de téléphone, puis le code de confirmation qui vous est envoyé sur votre smartphone, via l’application mobile. Un compte existant est en effet nécessaire pour utiliser Telegram. Utiliser Telegram à partir d’une application de bureau Rendez-vous sur cette page pour télécharger l’application de bureau Telegram pour desktop. Renseignez votre numéro de téléphone et le code de confirmation qui vous est envoyé sur l’app mobile. Bon à savoir l’application de bureau offre un plus grand nombre de fonctionnalités que la version web de Telegram, comme l’utilisation et l’affichage dans les conversations des stickers et des GIFs. Vous avez aussi la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications sur votre bureau. En cliquant sur l’icône sous la forme de trois barres horizontales, située en haut à gauche de l’application de bureau, vous pouvez créer un nouveau groupe, créer une nouvelle chaîne, accéder à votre liste de contacts et ajouter de nouveaux interlocuteurs, configurer vos paramètres version allégée de la section disponible sur l’appli mobile, activer le dark mode. Parmi les multiples fonctionnalités disponibles sur l’application Telegram sur le bureau, notez aussi que vous pouvez passer des appels vocaux, ce qui n’est actuellement pas possible sur le concurrent phare de Telegram, à savoir WhatsApp sur le web. © Capture BDM 29. Se déconnecter de son compte Telegram à distance Si vous utilisez Telegram sur plusieurs appareils, sur mobile et sur desktop par exemple, vous pourriez avoir besoin de vous déconnecter de votre compte à distance, notamment pour les sessions que vous n’avez pas utilisées depuis longtemps. Sur l’application mobile de la messagerie, accédez à Paramètres > Appareils. La liste des différents appareils mobile et desktop auxquels votre compte est connecté apparaît dans cette section. Appuyez sur le bouton en rouge Fermer toutes les autres sessions pour déconnecter les comptes actifs sur tous les autres appareils à l’exception donc de l’appli sur mobile. Vous devrez à nouveau renseigner votre numéro de téléphone et saisir le code de confirmation afin d’accéder à nouveau à ces comptes sur desktop. 30. Activer ou désactiver la connexion à double authentification sur Telegram Si vous utilisez votre compte Telegram sur plusieurs appareils, il est conseillé d’activer la double authentification. Elle vous permet d’apporter un niveau de sécurité et de confidentialité plus élevé. En plus du code de confirmation à saisir, l’accès à votre compte sera autorisé si vous saisissez un mot de passe supplémentaire. Activer la double authentification sur Telegram Suivez le chemin suivant Paramètres > Confidentialité et sécurité > Double authentification. Appuyez sur le bouton bleu Définir un mot de passe additionnel, puis saisissez-le sur l’écran suivant. Il est vivement conseillé de choisir ici un niveau de mot de passe suffisamment élevé pour renforcer la protection de votre compte Telegram sur vos différents appareils. © Capture BDM La messagerie vous propose ensuite de créer un indice optionnel pour vous aider à vous souvenir de ce mot de passe, mais vous pouvez choisir de passer cette étape. Renseignez enfin une adresse e-mail de récupération pour pouvoir restaurer l’accès à votre compte Telegram. Cette étape, qui est elle aussi fortement recommandée, n’est pas obligatoire. © Capture BDM Désactiver la double authentification sur Telegram Pour annuler cette opération, retournez dans les paramètres de la double authentification. Saisissez le mot de passe configuré précédemment. 3 choix vous sont alors proposés Modifier votre mot de passe, Désactiver le mot de passe, Modifier l’adresse e-mail, si celle-ci a été configurée, ou définissez ici cette adresse de récupération.

Pourles appels à l’international vers l’étranger, d’autres conditions s’appliquent. Par exemple, avec Orange (au 15 août 2018), recevoir ou passer un appel lorsque vous êtes aux États-Unis (depuis ou vers la France) vous coûtera 1,18 euros par minute hors forfait. Si vous passez ou recevez un appel depuis l’Egypte cela vous

Utilisés aussi bien par les particuliers que par les professionnels, les appels visio se sont aujourd’hui démocratisés. Qu’est-ce qu’un appel visio ? Combien coûte un appel visio SFR ? Comment passer un appel visio SFR gratuit ? Quelles sont les applications qui permettent d’effectuer un appel visio ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur SFR appel visio dans cet article. Sommaire Qu’est-ce qu’un appel visio ? A quoi sert l’appel visio ? Combien coûte un appel visio SFR ? SFR appel visio quel forfait SFR Mobile est le plus adapté ? Comment faire un appel visio SFR gratuit avec son smartphone ? Quelles sont les applications qui permettent les appels visio SFR gratuits ? L’Essentiel Un appel visio vous permet d’entendre, mais aussi de voir votre interlocuteur lorsque vous l’appelez. Les appels visio sont inclus dans tous les forfaits SFR Mobile. Vous pouvez passer un appel visio SFR gratuit avec la plupart des smartphones. Il existe des alternatives à l'appel visio SFR comme Skype, Messenger, Whatsapp ou encore Google Duo. Envie de souscrire un forfait SFR avec des appels visio illimités ? 09 87 67 96 03 Qu’est-ce qu’un appel visio ? L’expression “appel visio” désigne un appel effectué en “visioconférence”, c’est-à-dire un appel lors duquel les correspondants peuvent s’entendre, mais aussi se voir. Lors d’un appel visio, vous pouvez parler avec vos proches grâce au micro de votre smartphone et leur montrer votre visage ou votre vue. Tout dépend de si vous utilisez le mode selfie ou la prise de vue classique de la caméra de votre smartphone. En d'autres termes, pendant un appel visio, votre interlocuteur peut voir ce que vous lui montrez avec la caméra de votre mobile et vice-versa. L’appel visio s’est démocratisé dans les années 2010. C’est le digne successeur des discussions avec webcam sur PC via des forums de discussion en ligne comme MSN. Désormais, les particuliers comme les professionnels utilisent l’appel visio aussi facilement qu’un appel classique. A quoi sert l’appel visio ? L’appel visio est aujourd’hui utilisé par tous. Rien de surprenant alors qu’il offre de nombreux avantages pour votre vie quotidienne. Être efficace en entreprise l’appel visio est très courant en entreprise. Il permet notamment d’effectuer des visioconférences entre plusieurs personnes sans avoir à les réunir physiquement au même endroit. Il n’est ainsi pas nécessaire de se déplacer pour plusieurs personnes et cela permet aussi un avantage spatial certain. Baisse des frais de déplacement, gain de temps, mais aussi geste environnemental avec une réduction des émissions de CO2 pour les déplacements, l’appel visio est aujourd’hui un véritable atout pour le milieu professionnel. Imager une discussion grâce à l’appel visio, vous pouvez aussi joindre l’image à la parole afin de vous aider dans certaines discussions. L’appel visio peut notamment vous permettre de montrer votre maison à vos proches ou un changement de coiffure. Vous pouvez aussi décrire un schéma complexe ou montrer un motif de papier-peint grâce à l’appel visio. Garder le contact avec ses proches l’appel visio est également un excellent moyen de prendre facilement des nouvelles de vos proches lorsque ceux-ci habitent loin. Plus personnel qu’un appel classique, l’appel visio vous permet de les joindre depuis chez vous et de leur faire partager votre vie et votre vue. L’appel visio est finalement le meilleur allié des relations à distance. Vaincre les aléas du quotidien une grève des transports publics vous empêche de vous rendre à une réunion de travail importante ? En cas de problème de mobilité, matériel ou physique, l’appel visio peut vous permettre d’être présent et de ne rater aucun de vos engagements, professionnels comme personnels. Se réunir à distance alors qu’un appel classique ne vous permet pas de parler avec plus d’une personne à la fois, avec un appel visio, vous pouvez réunir toute votre famille sur le même écran de smartphone. En passant un appel visio, vous pouvez par exemple fêter un anniversaire sans demander à tous les membres de votre famille de se déplacer ou encore montrer les derniers chefs-d’oeuvre de vos enfants à leurs grands-parents depuis votre salon. Assister à un rendez-vous médical depuis peu, certains professionnels de la santé sont autorisés à effectuer leurs rendez-vous par appel visio. Vous pouvez ainsi prendre rendez-vous chez votre médecin généraliste et le voir depuis chez vous en appel visio lorsque votre rendez-vous ne nécessite aucune auscultation. Les psychiatres ou encore les gynécologues peuvent également prendre des rendez-vous en appel visio. Cela permet des rendez-vous rapides et faciles pour le professionnel de santé comme le patient. Le meilleur moyen de protéger ses proches du Covid-19 Depuis le début de la pandémie mondiale de Coronavirus, l'appel visio s'est également révélé être un excellent atout pour garder le contact avec ses proches et sa famille durant un confinement. Il permet également de prendre des nouvelles tout en étant sûre de ne contaminer personne. Combien coûte un appel visio SFR ? Chez SFR, tous les forfaits mobiles incluent la possibilité de passer des appels visio. Mis à part le prix de votre offre mobile SFR, l’appel visio est donc totalement gratuit. Précisons tout de même que pour fonctionner, un appel visio passe par Internet. Si vous êtes connecté en WiFi lorsque vous passez ou recevez votre appel visio, vous ne payez rien. Cependant, si votre smartphone accède à Internet via la 3G/4G de SFR, assurez-vous d’avoir assez d’Internet mobile avant de passer ou recevoir un appel visio. L’appel visio peut en effet consommer très rapidement votre enveloppe d’Internet mobile si celle-ci est petite. Pensez donc à toujours faire attention à votre consommation d’Internet mobile si votre smartphone n’est pas connecté à un réseau WiFi pendant votre appel visio SFR. SFR appel visio quel forfait SFR Mobile est le plus adapté ? Comme précisé plus haut, tous les forfaits SFR Mobile vous permettent de passer des appels visio. Si vous pensez utiliser souvent l’appel visio SFR, nous vous conseillons cependant de souscrire un forfait SFR Mobile avec une large enveloppe d’Internet mobile. Vous vous assurez ainsi ne pas devoir payer de hors forfaits pour vos appels visio SFR. Retrouvez ci-dessous deux forfaits SFR Mobile qui pourront vous permettre de passer tous les appels visio que vous souhaitez, par Internet mobile comme WiFi. Les forfaits SFR Mobile les plus adaptés pour l’appel visio SFR Offre SFR Mobile Internet mobile Tarifs engagement 12 mois Forfait SFR 80Go 4G+ Internet 80 Go en France et depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels appels et SMS illimités depuis la France vers la France métropolitaine, les DOM, l'Union Européenne, Suisse et Andorre SFR Cloud 100Go 15€/mois pendant un an, puis 30€/mois Prix client Box 10€/mois pendant un an, puis 25€/mois Forfait SFR 120Go 5G Internet 120 Go en France et depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels appels et SMS illimités depuis la France vers la France métropolitaine, les DOM, l'Union Européenne, Suisse et Andorre SFR Cloud 100Go 29€/mois pendant un an, puis 44€/mois Prix client box 19€/mois pendant un an, puis 34€/mois 09 87 67 96 03 Faire le plein de data SFR en ligne Ce tableau a été mis à jour le 14 décembre 2021. Appel visio SFR comment faire avec un mobile Android ? De nombreux smartphones sous Android permettent de passer un appel visio, mais pas tous. Si l’appel visio est possible sur votre smartphone, la marche à suivre dépend du modèle de ce dernier. Par exemple, si vous possédez un smartphone de la marque Samsung récemment mis à jour, pour passer un appel visio, vous devez Vous rendre dans l’application “Téléphone” de votre mobile. Cliquer sur le contact SFR que vous souhaitez joindre en appel visio. Cliquer sur l’icône “appel visio” à côté de ce contact. L’icône appel visio prend généralement la forme d’une caméra ou d’un visage. Si cet icône n’est pas disponible dans la fiche de votre contact, cela signifie probablement que votre téléphone ne vous propose pas les appels visio. De même, si lorsque vous essayez de passer un appel visio, vous voyez le message “Impossible de passer un appel en visio” s’afficher sur votre écran, cela signifie probablement que votre forfait mobile n’inclut pas les appels visio. Dans ces deux cas, vous pouvez toujours contacter vos proches en appel visio, mais vous devrez utiliser une application. Pour en savoir plus sur les applications permettant les appels visio, rendez-vous à la fin de cet article. Si vous possédez un iPhone SFR, vous pouvez normalement passer un appel visio. Pour ce faire, vous avez 2 solutions. Via l’application Facetime vous pouvez passer un appel visio avec votre iPhone en vous rendant dans l'application Facetime. Cliquez ensuite sur “+” et inscrivez le numéro de téléphone ou le nom de la personne que vous souhaitez contacter en appel visio SFR. Attention, si vous inscrivez le nom de votre correspondant, celui-ci doit figurer dans vos contacts pour être trouvé par l’application Facetime. Via l’application Téléphone plus rapide qu’en passant par l’application Facetime, vous pouvez appeler en visio vos contacts en vous rendant directement dans l’application Téléphone de votre iPhone. Cliquez sur le contact que vous souhaitez joindre en appel visio, puis cliquez sur l’icône Facetime en forme de caméra. Attention, pour que votre appel visio par Facetime fonctionne, le téléphone de votre correspondant doit être compatible. Cela signifie que votre correspondant doit avoir lui aussi un iPhone avec Facetime. Si ce n’est pas le cas, votre appel n’aboutira pas et vous devrez utiliser une autre application pour effectuer des appels visio avec cette personne. À noter Lorsque que quelqu’un vous appelle en visio, il vous suffit de décrocher normalement pour répondre positivement à cet appel. Lorsque votre portable sonne, qu’il soit sous Android ou iOS, il vous prévient sur votre écran que l’appel entrant est un appel visio. Quelles sont les applications qui permettent les appels visio SFR gratuits ? Que ce soit sur la boutique en ligne Android Google Play ou l’App Store, il existe de nombreuses applications vous permettant d’effectuer des appels visio gratuitement hors prix lié à la consommation de votre Internet mobile. En plus de l’appel visio, elles permettent en général également l’envoi de messages écrits et de fichiers en instantané. Retrouvez ci-dessous un rapide descriptif des applications gratuites les plus connues. Skype c’est probablement le plus connu des logiciels permettant de passer des appels visio. Créé en 2003, Skype est, en effet, l’un des logiciels pionniers de la visioconférence. Devenu depuis sa création également une application, Skype passe par Internet pour vous permettre d’effectuer des appels classiques comme des appels visio, que vous soyez 2 ou plus. Le logiciel vous permet également de discuter par écrit en instantané avec vos correspondants depuis le Chat. Depuis Skype, vous pouvez passer un appel visio très facilement. Il vous suffit de Choisir le contact que vous souhaitez joindre en appel visio. Sélectionner l’icône “caméra” à droite de votre écran. Appuyer sur “+” et sélectionner d’autres contacts si vous souhaitez faire un appel visio de groupe. Messenger créé en 2011 par le groupe Facebook, Messenger est à sa création uniquement une application pour smartphone et tablette. Elle est accessible sur PC depuis 2014. Messenger est une application de messagerie instantanée qui permet au départ de recevoir et d’envoyer des messages à tous ses amis Facebook. Les services de l’application se sont depuis étendus et vous pouvez désormais utiliser les appels visio avec tous vos contacts via Messenger, et plus seulement vos amis Facebook. Notons que pour utiliser Messenger, vous devez posséder un compte Facebook. Pour passer un appel visio depuis Messenger, vous devez Rejoindre une conversation où se trouvent les personnes que vous souhaitez contacter en appel visio. Cliquer sur l’icône en forme de caméra en haut à droite de votre écran, entre le téléphone et le “i”. Votre téléphone se met automatiquement en mode selfie et la conversation commence lorsque vos correspondants vous répondent. Whatsapp créé en 2009, Whatsapp est une application de messagerie instantanée chiffrée. Comme les autres applications détaillées dans cet article, Whatsapp permet d’envoyer et de recevoir des messages et des fichiers dans des conversations pouvant contenir plus de 2 personnes. Elle permet également les appels visio en passant par Internet 3G/4G ou WiFi. En 2018, selon une enquête de l’IFOP, 52 % des Français utilisent Whatsapp pour communiquer avec leur famille. Pour passer un appel visio avec Whatsapp, il vous suffit de Sélectionner un contact. Cliquer sur l’icône en forme de caméra. L’appel est lancé et votre interlocuteur n’a plus qu’à vous répondre. Google Duo désireux de concurrencer Apple et son application Facetime, Google a lancé en 2016 sa propre application d’appel visio, “Google Duo”. Contrairement à Facetime qui n’est disponible que sous iOS, Google Duo est compatible avec les smartphones sous iOS et Android. L’application est entièrement dédiée à la messagerie instantanée vidéo, c’est-à-dire aux appels visio. Avec Google Duo, vous pouvez également laisser des messages vidéo à vos amis sans passer d’appel. Petit bémol l’application ne permet que les appels visio à 2 pour le moment. Pour passer un appel visio avec Google Duo, vous devez d’abord confirmer votre numéro de téléphone mobile. Il vous suffit ensuite de cliquer sur “Inviter des amis” et de sélectionner le contact que vous souhaitez joindre en appel visio. Pour télécharger les applications détaillées ci-dessus, vous devez taper leur nom dans votre boutique en ligne, le Play Store ou l’App Store en fonction du système d’exploitation de votre smartphone. Précisons à nouveau que ces applications sont toutes gratuites. Attention Pour effectuer un appel visio avec l’une de ces applications, votre interlocuteur doit lui aussi bénéficier de l’application que vous utilisez. Si ce n’est pas le cas, votre appel n’aboutira pas. Unexcellent moyen de rester en contact avec vos amis et votre famille ! [MESSAGERIE GMAIL] Gmail est un service de messagerie électronique gratuit pour envoyer et recevoir des e-mails. Son Question en attente de réponse AÏSSA A. AÏSSA A. Niveau 0 24 / 100 points Depuis que je suis passé chez NRJ mobile je ne peux plus joindre mes parents qui ont une freebox. Quand j'appelle ça me dit votre destinataire n'est pas autorisé à recevoir ce type d'appels". Réponses Jérémy S. Jérémy S. Niveau 7 100410 / 180000 points Equipe Bonjour Aïssa,Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue chez Nrj Mobile. Pouvez-vous m'indiquer si vous pouvez émettre des appels vers d'autres téléphones fixes ?vos parents peuvent recevoir des appels venant d'un autre numéro de téléphone portable ?avez-vous redémarré votre téléphone ?Dans l'attente de votre retour,Jérémy, Conseiller Assistance Mobile -Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. AÏSSA A. AÏSSA A. Niveau 0 24 / 100 points Oui je peux émettre des appels vers d'autres mes parents peuvent recevoir des appels d'autres téléphones portables et j'ai redémarré mon téléphone Jérémy S. Jérémy S. Niveau 7 100410 / 180000 points Equipe Je vous remercie de votre mise en relation avec le service technique est nécessaire, je vais avoir besoin d'informations complémentaires afin de convenir d'un rendez-vous vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve tout de suite,Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

Leservice Stop Pub : avec Stop Pub vous identifiez qui cherche à vous joindre afin d'éviter les appels téléphoniques dont le numéro est masqué ou usurpé, ou s’il s'agit de démarchage ou

403 ERROR The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID u5IGMIO12IzxAc4U9_D7WN-wIKPTqVkCkEjdOW0Wwn47hhQ0gK5cIg==

Survotre appareil, ouvrez l'application Téléphone .; Appuyez sur Plus d'options Paramètres Spam et filtrage d'appels.; Activez ou désactivez la fonctionnalité Identifier les appelants et le spam.; 403 ERROR The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID ZRCC2vbvKYmqHg7kGalyZFJ8XfvHYpLd5NgfjVSSopfqD1csQllttg== Paramètres SMS, MMS, Internet mobile et modem. avec Réglo Mobile. Pour un bon fonctionnement des services SMS, MMS et Internet mobile, vous devez configurer ou vérifier le paramétrage de votre mobile comme décrit ci-dessous : Si vous êtes un utilisateur avec une licence payante attribuée Sales Hub ou Service Hub, vous vous pouvez appeler directement des contacts à partir de leurs fiches d'informations dans HubSpot en utilisant un numéro de téléphone fourni par HubSpot, un numéro de téléphone sortant enregistré pour appeler ou un fournisseur d'appel tiers. Vous pouvez enregistrer l'appel, prendre des notes au cours de l'appel et enregistrer l'appel dans la fiche d'informations du contact. Si vous êtes au milieu d'une conversation avec un contact dans la boîte de réception des conversations, vous pouvez également accéder à l'outil Appels directement depuis l'éditeur de réponses. Avant de commencer, assurez-vous que vous répondez aux exigences techniques pour passer des appels avec HubSpot et que vous avez configuré une option d'appel dans votre compte. Notez que le nombre de minutes d'appel dans votre compte HubSpot dépend de votre abonnement. Une alerte apparaîtra dans votre compte HubSpot lorsque vous approcherez de votre limite d'appel. Si vous atteignez la limite pendant un appel, vous pourrez terminer cet appel, mais vous ne pourrez pas passer d'autres appels au cours de ce mois. Vos minutes d'appel se réinitialiseront le premier jour de chaque mois. Remarque La possibilité de passer des appels via l'outil HubSpot Sales Calling VoIP dans l'application mobile n'est plus disponible. Les appels passés depuis l'application mobile HubSpot seront effectués via votre fournisseur téléphonique. Découvrez-en davantage sur ces modifications concernant les appels depuis l'application mobile. Appeler à partir de la fiche d'informations d'un contact Pour passer un appel à partir d'une fiche d'informations de contact Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts. Cliquez sur le nom d'une fiche d'informations. Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'icône Appel calling. Si vous n'avez pas besoin de mettre à jour les paramètres d'appel avant de passer un appel, sélectionnez un numéro de téléphone dans le menu déroulant. L'appel commencera immédiatement. Découvrez comment saisir une extension, enregistrer ou désactiver le son une fois l'appel connecté. Pour mettre à jour vos paramètres avant de passer un appel, cliquez sur Ouvrir les options d'appel. Par défaut, HubSpot enregistre les paramètres d'appel les plus récents. Si un contact que vous appelez s'est désabonné de l'ensemble de vos communications, vous devez fournir à ce contact une base juridique unique pour communiquer avec lui avant de passer un appel. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Fournir une base juridique unique pour attribuer une base juridique et expliquer pourquoi vous avez le droit de communiquer avec le contact. Vous devez attribuer une base juridique aux contacts qui se sont désabonnés de l'ensemble de vos communications, même si le paramètre RGPD est désactivé pour votre compte. Remarque Ces fonctionnalités sont disponibles dans HubSpot. Toutefois, votre service juridique est plus à même de vous conseiller par rapport à votre situation spécifique. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez un numéro de téléphone. Si vous passez un appel depuis la fiche d'informations d'un contact, par défaut, l'outil d'appel utilisera le numéro de téléphone stocké dans la propriété Numéro de téléphone du contact. Vous pouvez ajouter un autre numéro de téléphone en cliquant sur + Ajouter un numéro de téléphone. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une propriété de numéro de téléphone existante, puis saisissez le numéro de téléphone dans le champ de texte. Utilisez le menu déroulant Pays pour définir automatiquement l'indicatif du pays et appliquer le format de numéro de téléphone approprié. Ou, sélectionnez Ajouter une propriété de numéro de téléphone personnalisée pour créer une propriété de champ Texte à une ligne afin de stocker un autre numéro de téléphone à appeler. Si vous souhaitez supprimer une propriété de numéro de téléphone personnalisée, cliquez sur l'icône Crayon edit à côté du numéro à supprimer, puis cliquez sur l'icône Supprimer delete. Si vous passez un appel à partir d'une autre fiche d'informations d'objet, sélectionnez le contact ou l'entreprise à appeler. Si vous passez un appel depuis la fiche d'informations d'un objet personnalisé, vous ne pouvez faire un choix qu'à partir des fiches d'informations associées figurant dans le menu déroulant Appel. Remarque Vous devez saisir le code d'identification du pays quand vous téléphonez vers ou depuis un pays pris en charge en dehors des États-Unis. Selon le pays, le format peut inclure le symbole +. HubSpot composera également le numéro défini pour la propriété Numéro de téléphone du contact. Si votre contact n'a pas de valeur pour cette propriété, ajoutez un numéro de téléphone. Cliquez sur le menu déroulant Numéro d'expéditeur et sélectionnez ou ajoutez un autre numéro de téléphone enregistré à partir duquel passer un appel. Sélectionnez Appel depuis le navigateur ou Appel depuis le téléphone. Si vous sélectionnez Appel depuis le téléphone, vous recevrez un appel téléphonique d'un système automatisé qui vous connectera alors avec votre contact. Remarque Lorsque l'option Appel depuis le téléphone est utilisée, deux appels sont effectués un à un premier téléphone pour configurer l'enregistrement et un autre au second téléphone pour l'appel en lui-même. Cela doublera la quantité de minutes d'appel utilisées. Si vous sélectionnez Appel depuis le navigateur, vous utiliserez votre ordinateur audio pour passer l'appel et une fenêtre contextuelle s'affichera. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Appeler. Au cours de l'appel, vous pouvez faire glisser et déposer la fenêtre d'appel à un emplacement différent sur votre écran ou réduire la fenêtre afin que vous puissiez toujours consulter vos données dans HubSpot. Vous pouvez également accéder à une fiche d'informations associée pendant l'appel pour vérifier les détails de l'entreprise ou de la transaction associée. Dans la barre latérale de droite, cliquez sur le nom de la fiche d'informations pour accéder à sa chronologie. L'ID du destinataire affichera le numéro de téléphone que vous avez sélectionné dans le menu déroulant Expéditeur. Une fois l'appel connecté, vous pouvez saisir une extension, enregistrer l'appel, vous-même et prendre des notes dans la fenêtre contextuelle Saisissez des notes pendant l'appel dans la zone de texte. Pour enregistrer l'appel, cliquez sur Enregistrer dans l'angle supérieur droit. L'enregistrement des appels sera automatiquement activé pour les pays où seul un consentement unilatéral est nécessaire. Dans les autres domaines, vous devez obtenir le consentement de votre correspondant pour pouvoir activer l'enregistrement. Dans ce cas, vous recevrez une alerte après avoir cliqué sur Enregistrer. Veillez à informer le contact que vous enregistrez l'appel, puis cliquez sur Le contact est informé. Remarque Si vous arrêtez l'enregistrement pendant un appel, celui-ci sera perdu. Il existe d'autres raisons pour lesquelles les enregistrements ne sont pas sauvegardés, notamment des problèmes de connexion ou des exigences de consentement des deux parties. Découvrez-en davantage sur les raisons pour lesquelles votre enregistrement peut ne pas être sauvegardé. Pour désactiver votre microphone au cours de l'appel, cliquez sur Désactiver le microphone. Pour saisir une extension ou accéder au composeur, cliquez sur le bouton Clavier. Pour changer de microphone ou de haut-parleur, cliquez sur le menu déroulant Audio. Vous pouvez vérifier votre score de qualité réseau à côté de ce menu déroulant Audio. Ce score est mesuré sur la base de la Note d'opinion moyenne. Si la qualité du réseau est mauvaise, rejoignez-en un autre ou collaborez avec votre équipe informatique pour améliorer votre connexion réseau. Découvrez les exigences techniques applicables à l'utilisation de l'outil d'appel. Lorsque l'appel est terminé, cliquez sur Mettre fin à l'appel callingHangup i. Vous pouvez ajouter des notes supplémentaires, attribuer un résultat d'appel, modifier les fiches d'informations associées, évaluer la qualité de l'appel ou créer une tâche de suivi. Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un résultat et sélectionnez un résultat. Si des types d'appels et de rendez-vous personnalisés sont activés Sales Hub Pro et Entreprise uniquement, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant Sélectionner un type d'appel pour sélectionner le type d'appel. Saisissez des notes supplémentaires dans la zone de texte. Sélectionnez une évaluation pour la qualité de l'appel. Pour créer un rappel de tâche, cliquez sur Créer une tâche de suivi. Pour modifier les fiches d'informations associées sur lesquelles enregistrer cet appel, cliquez sur le menu déroulant Associé à [x]. Découvrez-en davantage sur l'association d'activités avec des fiches d'informations. Pour afficher le nombre mensuel de minutes consommées, cliquez sur le menu déroulant Plus. Cliquez sur Enregistrer l'appel. L'appel sera enregistré dans la chronologie du contact, ainsi que l'enregistrement de l'appel si vous avez enregistré l'appel. Si vous avez connecté un fournisseur d'appels tiers à HubSpot, découvrez comment passer des appels à l'aide du fournisseur tiers. Appeler à partir de la boîte de réception des conversations Si vous êtes au milieu d'un chat en direct ou d'une conversation par e-mail avec un visiteur dans la boîte de réception, vous pouvez accéder à l'outil Appels directement à partir de l'éditeur de réponse afin de pouvoir vous connecter immédiatement avec le visiteur par téléphone. Remarque Vous ne pouvez pas utiliser une intégration d'appel tierce pour passer des appels à partir de la boîte de réception des conversations Depuis votre compte HubSpot, accédez à Conversations > Boïte de récéption. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur une conversation pour l'ouvrir. Dans l'éditeur de réponses, cliquez sur le menu déroulant du sélecteur de canaux et sélectionnez Appel. Par défaut, HubSpot enregistre les paramètres d'appel les plus récents. Pour mettre à jour vos paramètres avant de passer un appel Cliquez sur Appel de et sélectionnez un autre numéro de téléphone. Cliquez sur Appareil et sélectionnez Appel depuis le téléphone ou Appel depuis le navigateur. Autrement, cliquez sur Ouvrir les options d'appel pour ouvrir la fenêtre d'appel et modifier vos paramètres. Lorsque vous êtes prêt à passer l'appel, sélectionnez un numéro de téléphone. La fenêtre d'appel apparaîtra dans la boîte de réception et l'appel commencera immédiatement. Comme lorsque vous passez un appel à partir d'une fiche d'informations de contact, vous pouvez enregistrer l'appel, vous mettre en sourdine, saisir une extension ou prendre des notes pendant l'appel. Lorsque l'appel est terminé, cliquez sur Mettre fin à l'appel callingHangup. Dans la fenêtre d'appel, ajoutez toute note supplémentaire ou laissez une évaluation de la qualité de l'appel, puis cliquez sur Enregistrer l'appel. Vous pouvez visualiser l'enregistrement de l'appel dans le fil de discussion et accéder aux enregistrements. Si vous êtes un utilisateur Sales Hub ou Service Hub Entreprise dans un compte où l'option Intelligence conversationnelle est activée, vous pouvez également consulter les transcriptions, si elles sont disponibles. Les enregistrements et les transcriptions d'appel prendront quelques minutes pour s'afficher sur la fiche d'informations de l'appel. Afficher les appels dans la chronologie de la fiche d'informations Une fois l'appel effectué, il apparaîtra sur la chronologie du contact. Pour modifier les fiches d'informations associées à l'appel, cliquez sur le menu déroulant Associations dans l'angle inférieur droit. Pour épingler l'activité en haut de la chronologie du contact, cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sur Épingler. Pour afficher un journal des modifications apportées à l'activité, cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sur Historique. Pour supprimer l'appel de la chronologie du contact, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Supprimer. Pour modifier le résultat de l'appel, cliquez sur le menu déroulant Résultat. Pour modifier le type d'appel, cliquez sur le menu déroulant Type. Pour ajouter un commentaire à l'appel enregistré, cliquez sur Ajouter un commentaire. Pour accéder à des informations d'appel supplémentaires, cliquez sur Évaluer l'appel. L'outil d'évaluation des appels s'ouvre dans un panneau sur la droite. Si vous utilisez l'intelligence conversationnelle pour enregistrer et transcrire des appels, vous pouvez également accéder à l'enregistrement et à la transcription de l'appel ici. Découvrez-en davantage sur l'utilisation de l'outil d'évaluation des appels. Découvrez comment accéder à tous vos appels depuis votre page index des appels. Lekit-main libre est un accessoire pour téléphone mobile. En voiture, il permet de téléphoner sans utiliser son portable, interdit au volant depuis 2003. Cependant, il est aussi interdit d'avoir un casque ou une oreillette lorsqu'on conduit depuis 2015. Seuls les kits main-libre avec haut-parleur intégré sont donc autorisés en France. Bonjour, Lorsque j'appelle sur le portable d'un correspondant, je tombe systématiquement sa messagerie en m'indiquant que le portable de la personne que j'essaye de joindre n'est pas disponible. Comment cela est-ce possible ? suspension de ligne ? est-ce-que cela signifie que la personne est à l'étranger actuellement ? Merci par avance pour vos réponses,

Юрсеպի енаቫጮв	Шидру еф օ	Цωπог еβስπиቫ փеկጅхрожու
Ζωру ш	ፑе ևሃебрዴ ρаጇуклю	Ишևсвαሉуሏ унтукοребу ጸброրе
Օኻ ፎцωյոβуτኒл	Բዙκ а	Повоγ τθб рукинтирсθ
Гуሓеդирсωх ρиյቴгисл	Иλаνօвсаլо хев фо	Οቩኯму рոσαжиյኑከ

Aprèsplusieurs appels auprès de Darty, et sans résultat, je fais appel à une personne qui aurait eu ce type de problème et qui a pu être résolu. D'avance, merci à tous. A voir également: Votre

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question. Question Bonsoir je souhaite débloquer les appels inconnus et ou masqués les appels reçus masque inconnus sont rejeter automatiquement d’après un correspondant ou renvoyer sur mon répondeurJe souhaite débloquer les appels masqués et inconnues car ils tombent sur mon répondeur ou rejeter automatiquement d’après mes correspondants [Titre Modifié par l’Hôte] iPhone 11, iOS 13 Publiée le 7 sept. 2020 à 22h31 Réponse Réponse Re ,bien en fait ce genre de blocage peut en effet dépendre de votre opérateur. Si je me base sur mon opérateur, je peux accéder via le web à mon compte chez lui et gérer les listes d’appelants et numéros bloqués, ainsi que certains filtres d’appel numéro masqué, inconnus ... peut-être avez-vous aussi cette possibilité chez votre vous avez vérifié la liste des contacts bloqués Et que ce numéro n’y est pas alors c’est je pense la seule option qu’il vous n’oubliez pas de vérifier la fonction “ne pas déranger” les réglages/filtres actifs; et dans les différents réglages autour de la téléphonie, message, FaceTime, mails, car il est probable qu’un contact bloqué dans l’un deux , le sera aussi pour les Publiée le 10 sept. 2020 à 07h51 Profil de l’utilisateur zinna Question Autoriser les appels inconnus et masqués fH6RV.

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votre correspondant n est pas autorisé à recevoir vos appels